خانه مقالات آموزش آموزش رفع اشکالات گوشی های گلکسی اس7 و اس7 اج سامسونگ
خانه مقالات آموزش آموزش رفع اشکالات گوشی های گلکسی اس7 و اس7 اج سامسونگ

Xiaomi Mi A3

قیمت و مشخصات فنی گوشی هوشمند می ای ۳ شیائومی – Xiaomi Mi A3 ساختار جنس بدنهشیشه‌ای...

OnePlus 7 Pro 5G

قیمت و مشخصات فنی گوشی هوشمند وان پلاس ۷ پرو فایو جی – OnePlus 7 Pro 5G ساختار

Huawei Honor Play 8

قیمت و مشخصات فنی گوشی هوشمند هواوی آنر پلی ۸ – Huawei Honor Play 8 ساختار

Samsung Galaxy Tab A 8.0 2019

اطلاعات فنی و قیمت تبلت سامسونگ گلکسی تب ای ۸٫۰ مدل ۲۰۱۹ – Samsung Galaxy Tab A 8.0 2019

Lenovo Z6

اطلاعات فنی و قیمت گوشی هوشمند لنوو زد ۶ – Lenovo Z6 ساختار جنس بدنهآلومینیومابعاد۱۵۷ میلی...

Vivo iQOO Neo

اطلاعات فنی و قیمت گوشی هوشمند ویوو آی کیو او او نئو – Vivo iQOO Neo ساختار
video

بررسی ویدیویی گوشی وان پلاس ۷

۲۴ اردیبشهت ماه بود که کمپانی وان پلاس از سری گوشی‌های وان پلاس ۷ در دو مدل وان پلاس ۷ و وان...

نگاه عمیق نیوتک به پژو ۳۰۱ ایرانی

روز دوشنبه ۲۴ تیر ماه ۱۳۹۸ بود که شرکت ایران خودرو با توجه به وعده‌های پیشین خود، از خط تولید پژو ۳۰۱...

برترین کامپیوترهای گیمینگ سال ۲۰۱۹ به انتخاب کارشناسان فعال حوزه فناوری

به تازگی کارشناسان فعال در حوزه فناوری فهرستی از بهترین رایانه‌های مخصوص بازی و گیمینگ در سال ۲۰۱۹ میلادی را معرفی و...
video

بررسی ویدیویی گوشی بلک شارک ۲ شیائومی

گوشی‌های گیمینگ در این دو - سه سال اخیر بسیار مورد توجه کاربران قرار گرفته‌اند و چندین کمپانی تاکنون گوشی‌های گیمینگ خود...
video

بررسی ویدیویی گوشی گلکسی A50 سامسونگ

سامسونگ چند وقتی است که گوشی هوشمند گلکسی A50 را روانه بازار فروش کرده است. گوشی که یک تلفن میان رده محسوب...

نگاه عمیق نیوتک به iOS 13

در کنفرانس توسعه دهندگان اپل موسوم به WWDC 2019 که در حال برگزاری است، اپل از پلتفرم iOS 13 پرده برداشت. این...

فرمان برقی و هیدرولیکی؛ تفاوت در چیست؟

صنعت خودروسازی، از اولین روزهای به وجود آمدنش تاکنون همواره در حال پیشرفت بوده و اجزای مکانیکی و فنی خودروها به واسطه...

آنتی‌ویروس‌ رایگان استفاده کنیم یا پولی؟

آنتی‌ویروس‌های رایگان همواره از سوی خیل عظیمی از کاربران رایانه‌های شخصی و لپ تاپ مورد توجه و استقبال فراوانی قرار گرفته‌اند به گونه‌ای که...

کیرین ۸۱۰ هواوی در آنتوتو اسنپدراگون ۷۳۰ کوالکام را شکست داد

روز جمعه بود که کمپانی هواوی از اسمارتفون‌های سری نوا ۵ رونمایی کرد که گوشی استاندارد این سری یعنی نوا ۵ به...
video

مقایسه سرعت وان پلاس ۷ پرو با هواوی پی ۳۰ پرو

اگر به خاطر داشته باشید، چندی پیش مقایسه سرعت وان پلاس ۷ پرو با گلکسی اس ۱۰ پلاس را در سایت منتشر...
video

مقایسه سرعت وان پلاس ۷ پرو با گلکسی اس ۱۰ پلاس

یکی از گوشی‌هایی که به تازگی رونمایی شده، وان پلاس ۷ پرو است که امسال در کنار وان پلاس ۷ پرچمداران شرکت...
video

مقایسه سرعت گلکسی اس ۱۰ پلاس با پی ۳۰ پرو

سامسونگ به تازگی با سری گلکسی اس ۱۰ و به خصوص با گلکسی اس ۱۰ پلاس و هواوی هم با سری پی...

آموزش رفع اشکالات گوشی های گلکسی اس7 و اس7 اج سامسونگ

سامسونگ همچنان راه خود را برای تقویت تلفن های همراه سری گلکسی ادامه می دهد و در طراحی جدید خود، سامسونگ گلکسی اس ۷/اج را با قدرتی بیشتر، امکاناتی بیشتر و طراحی زیباتر وارد بازار کرده است . به واقع Galaxy S7 با داشتنی دوربین قوی ،باتری قدرتمند و ضد آب بودن برچمداری قابل احترام در سال ۲۰۱۶ می باشد . اما این قدرت بالا دلیل بر بدون خطا بودن نیست ! سامسونگ گلکسی اس ۷ هم مانند تمامی تلفن های همراه دارای چند خطای نرم افزاری می باشد که در این مطلب قصد داریم به بررسی مشکلات سامسونگ Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge بپردازیم و ورش حل آنها را باهم بررسی نماییم . با نیوتک همراه باشید .

 

مشکل اول : “Warning, Camera failed”

کربران زیادی این مشکل را گزارش کرده اند : زمانی که نرم افزار دوربین را اجرا می کنند صفحه نمایش خالی باقی می ماند و پیام خطای “warning, camera failed.” نمایش داده می شود . این پیام بیشتر در گلکسی اس ۷ دیده شده است و خوشبختانه در گلکسی اس ۷ اج پیامی و خطایی دیده نشده است . در هر صورت به خاطر دارم که این مشکل در تلفن های گلکسی اس ۵ هم وجود داشت که در آخرین بروزرسانی ها حل شد .

روش حل :

  • در واقع این مشکل بیشتر در زمانی اتفاق می افتد که Smart Stay فعال باشد . قابلیت Smart Stay از دوربین جلوی تلفن همراه شما استفاده می کند به همین دلیل زمانی که شما نرم افزار دوربین را اجرا می کنید پیام خطا ظاهر می شود . برای حل این مشکل Smart Stay را از مسیر Settings > Display غیر فعال نمایید .
  • همانطور که در بالا هم بیان کردم این مشکل ،یک مشکل نرم افزاری می باشد که با آپدیت های جدید حل خواهد شد . لطفا شکیبا باشید .

مشکل دوم : دکمه ها و کلید ها کار نمیکنند !

گزارش شده است که دکمه های پاور و ولوم به طور ناگهانی از کار می افتند.و همچنین در موراد دیگر گفته شده است که کلید خازنی برنامه های اخیر و دکمه هوم هم عکس العملی از خود نشان نمی دهند . این مشکل فقط در گلکسی اس ۷ اج دیده شده است .

روش حل :

  • بنظر می رسد که برنامه هایی در Galaxy S7 Edge شما وجود دارند که باعث اختلال در سیستم نرم افزاری تلفن همراه شما می شود . لطفا تلفن همراه خود را به حالت Safe Mode ببرید ( آموزش ورود به حالت سیف مد در گلکسی اس ۷ : تلفن همراه خود را خاموش کنید و دوباره روش کنید . همزمان با روشن شدن کلید ولوم پایین را فشار دهید تا پیام سیف مد را مشاهده نمایید ) و برنامه هایی را که به نظر شما مشکل آفرین هستند را حذف نمایید . این کار را یک به یک انجام دهید و پس از حذف هر نرم افزار نتیجه را مقایسه کنید تا نرم افزار مخرب شناسایی شود .
  • این یک روش حل نیست ! اما راهی برای ریستارت کردن در زمانی که هیچ دکمه ای کار نمیکند می باشد . دکمه ی پاور و ولوم پایین را برای چند ثانیه نگه دارید تا تلفن همراه شما ریستارت شود .
  • احتمال می رود که این مشکل به فعال بودن حالت Car Mode هم مرتبط باشد . لطفا حالت Car Mode را از تنظیمات تلفن همراه غیر فعال نمایید.

مشکل سوم : نمایش هشدار “moisture detected” یا “شناسایی رطوبت”

Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge دارای استاندارید IP68 می باشند . به این معنی که این دو تلفن همراه میتوانند در آبی به عمق ۱٫۵ متر تا ۳۰ دقیقه بدون نفوذ آب و رطوبت دوام بیاورند . اما کاربران با صدای اسپیکر ها یا بلندگو ها بعد از خروج از آب مشکلاتی دارند . خب این امر طبیعی است ! زیرا بعد از خارج کردن تلفن همراه از آب معمولا بلند گو ها خیس هستند و ممکن است تا ساعاتی صدا ها بد به نظر برسند . به هر حال روش زیر میتواند به شما در جهت بهبود صدا بعد از برخورد با آب کمک کند .

روش حل :

  • زمانی که دستگاه از آب خارج می شود آن را سریعا پاک کنید و در مکانی خشک قرار دهید تا رطوبت آن خارج شود . هرگز تلفن را در مقابل سشوار و یا حرارت مستقیم قرار ندهید زیرا ممکن است که به سخت افزار تلفن صدمه وار شود . سعی کنید با پارچه و یا دستمال خشک رطوبت آن را بگیرید و تلفن را برای ساعتی در کنار ظرف برنج یا داخل برنج قرار دهید تا رطوبت دستگاه توسط برنج جذب شود .

 

مشکل چهارم : خطاهای اتصال در  Galaxy s7

کاربران کمی مشکل اتصال به اینترنت وای فای را گزارش داده اند که عمدتا به تلفن همراه مرتبط نمی شوند . اگر هم این دسته از مشکلات به تلفن همراه مرتبط شوند باید منتظر یک آپدیت نرم افزاری برای حل مشکلات باشید . روش های زیر به شما برای اتصال بهتر کمک خواهند کرد .

روش حل :

  • تلفن همراه و مودم وایرلس خود را خاموش و روش نمایید ! این روش در اکثر موراد مشکل را حل خواهد کرد . اگر مشکل همچنان پا برجا است ادامه را مطالعه بفرمایید .
  • وارد تنظیمات > وای فای شوید و بر روی نام مودم وایرلس خود لمس کنید و نگه دارید . سپس بر روی فراموش یا Forget لمس کنید . و دوباره آن را شناسایی و رمز خود را وارد کنید .
  • از نرم افزار Wifi Analyzer استفاده کنید . اگر کانالی که در مودم وایرلس خود استفاده می کنید بسیار شلوغ است آن را از طریق تنظیمات مودم تغییر دهید .
  • تنظیمات مودم خود را چک کنید تا مطمئن شوید فیلتر های MAC فعال نیستند .
  • اطمینان حاصل کنید که Keep Wi-Fi on during sleep بر روی Always قرار دارد . این قسمت را میتوانید از ادرس Settings > Wi-Fi > More > Advanced پیدا کنید .

در این مطلب ۴ مورد از خطاهای احتمالی سامسونگ گلکسی اس ۷ را که توسط کاربران گزارش شده است را برای شما بررسی نمودیم .امیدواریم مفید واقع شود.

 

 

منبع

 

13 دیدگاه

    • با عرض سلام و احترام
      جنس گوشی آلومینیوم هستش.هر دو گوشی خوب هستن اما تجربه و تبحر سامسونگ در ساخت گوشی های هوشمند بالا هستش و به همین دلیل هستش که برترین برند عرضه کننده گوشی های هوشمند در دنیاست.با همه این حال تصمیم با خود شماست.

       
    • با عرض سلام و احترام
      ۱- گوشی شما ویروسی شده.(با احتمال کم)
      ۲-این مشکل در سایر گلکسی اس۷ ها هم دیده شده و احتمالا با آپدیت هایی که سامسونگ ارائه می ده این مشکل حل میشه.اگر حل نشد مشکل اول رو بررسی و حل کنید.

       
    • با عرض سلام و احترام
      مهم اینه چقدر داغ می کنه تا یک حدی همه ی گوشی ها داغ می کنند و طبیعی هستش اما بنابر گفته شما که خیلی داغ می کنه بهتر هر چه سریعتر به نمایندگی های سامسونگ مراجعه کنید.

       
  1. سلام . گوشی من گلکسی اس ۷ هستش و با اینکه کاملا خشکه خطای رطوبت میده ، لطفا راهنماییم کنید. ممکنه اشکال از آپدیتی باشه که دانلود کردم براش؟

     

دیدگاه خود را منتشر کنید

دیدگاه خود را درج کنید
نام خود را اینجا بنویسید

11 + هجده =

پر بحث‌ترین

صفحه اختصاصی حل مشکلات بازی Rage 2

بازی Rage 2 امروز عرضه شد و کاربران می‌توانند با دانلود یا خرید این بازی به اجرای این گیم هیجان انگیز بپردازند....

بررسی تخصصی گلکسی نوت۹ سامسونگ

کمپانی سامسونگ در ۱۸ مرداد ماه مطابق انتظار از اسمارتفون پرچمدار گلکسی نوت ۹ پرده برداشت. گوشی که از نظر طراحی تفاوت آنچنانی با...

مدیرعامل جی‌ال‌ایکس: گوشی ایرانی شاهین برتر از آیفون ۱۰ است!

حمید سعیدی (مدیرعامل شرکت تولید موبایل ایرانی جی‌ال‌ایکس) درباره رویکرد جی‌ال‌ایکس با ورود گوشی‌های هوشمند گفت: با توجه به فروش بالای تلفن‌های میان‌رده و...

Apple iPhone Xs Max

اطلاعات فنی و قیمت گوشی هوشمند اپل آیفون ۱۰ اس مکس – Apple iPhone Xs Max ویژگی‌ها / نام گوشی اپل آیفون ۱۰ اس مکس – Apple...

Nokia 2

اطلاعات فنی و قیمت گوشی هوشمند نوکیا۲  – Nokia 2 ویژگی‌ها / نام گوشی نوکیا۲  – Nokia 2 ساختار جنس بدنه پلاستیک با فریم آلومینیوم ابعاد ۱۴۳٫۵ میلی متر در طول،۷۱٫۳ میلی...

اخبار کوتاه تکنولوژی (پنجشنبه ۲۷ تیر ماه ۱۳۹۸)

استقبال اروپایی‌ها از خودرو کاهش یافته است دنیای اقتصاد از...

اخبار کوتاه تکنولوژی (چهارشنبه ۲۶ تیر ماه ۱۳۹۸)

دستیار صوتی الکسا شرکت آمازون به ویندوز ۱۰ می‌آید مایکروسافت...

اخبار کوتاه تکنولوژی (سه‌شنبه ۲۵ تیر ماه ۱۳۹۸)

سرمایه گذاری ۷۰۰ میلیون یورویی فیات برای ساخت خط تولید نسخه برقی فیات ۵۰۰

اخبار کوتاه تکنولوژی (دوشنبه ۲۴ تیر ماه ۱۳۹۸)

یک میلیارد نصب بر روی گوشی‌های اندرویدی، ره‌آورد اپلیکیشن مایکروسافت ورد

اخبار کوتاه تکنولوژی (یکشنبه ۲۳ تیر ماه ۱۳۹۸)

فولکس واگن یک کارخانه تولید خودرو در ترکیه احداث می‌کند

نگاه عمیق نیوتک به پژو ۳۰۱ ایرانی

روز دوشنبه ۲۴ تیر ماه ۱۳۹۸ بود که شرکت ایران خودرو با توجه به وعده‌های پیشین خود، از خط تولید پژو ۳۰۱...

فرمان برقی و هیدرولیکی؛ تفاوت در چیست؟

صنعت خودروسازی، از اولین روزهای به وجود آمدنش تاکنون همواره در حال پیشرفت بوده و اجزای مکانیکی و فنی خودروها به واسطه...

بنتلی از خودرو تمام الکتریکی و مفهومی EXP 100 GT رونمایی کرد

کمپانی بنتلی، صد ساله شد و به مناسبت این رویداد از کانسپت EXP 100 GT خود رونمایی کرد. این خودرو که در...

تصاویر پیکاپ بی ام و ایکس ۷ را ببینید

تاکنون خبرهای زیادی از وانت بی ام و شنیده و تصاویر زیادی هم رویت شده بود که البته این تصاویر همگی تصاویر...

اعلام شرایط تقسیط جرایم خودروهای دارای بیش از یک میلیون تومان خلافی

رئیس مرکز اجرائیات پلیس راهور ناجا،‌ شرایط تقسیط جرایم خودروهای دارای بیش از یک میلیون تومان خلافی را تشریح کرد.

Xiaomi Mi A3

قیمت و مشخصات فنی گوشی هوشمند می ای ۳ شیائومی – Xiaomi Mi A3 ساختار جنس بدنهشیشه‌ای...

OnePlus 7 Pro 5G

قیمت و مشخصات فنی گوشی هوشمند وان پلاس ۷ پرو فایو جی – OnePlus 7 Pro 5G ساختار

Huawei Honor Play 8

قیمت و مشخصات فنی گوشی هوشمند هواوی آنر پلی ۸ – Huawei Honor Play 8 ساختار

Samsung Galaxy Tab A 8.0 2019

اطلاعات فنی و قیمت تبلت سامسونگ گلکسی تب ای ۸٫۰ مدل ۲۰۱۹ – Samsung Galaxy Tab A 8.0 2019

Lenovo Z6

اطلاعات فنی و قیمت گوشی هوشمند لنوو زد ۶ – Lenovo Z6 ساختار جنس بدنهآلومینیومابعاد۱۵۷ میلی...

Vivo iQOO Neo

اطلاعات فنی و قیمت گوشی هوشمند ویوو آی کیو او او نئو – Vivo iQOO Neo ساختار

Vivo Z1 Pro

اطلاعات فنی و قیمت گوشی هوشمند ویوو زد ۱ پرو – Vivo Z1 Pro ساختار جنس...
video

بررسی ویدیویی گوشی وان پلاس ۷

۲۴ اردیبشهت ماه بود که کمپانی وان پلاس از سری گوشی‌های وان پلاس ۷ در دو مدل وان پلاس ۷ و وان...

نگاه عمیق نیوتک به پژو ۳۰۱ ایرانی

روز دوشنبه ۲۴ تیر ماه ۱۳۹۸ بود که شرکت ایران خودرو با توجه به وعده‌های پیشین خود، از خط تولید پژو ۳۰۱...

برترین کامپیوترهای گیمینگ سال ۲۰۱۹ به انتخاب کارشناسان فعال حوزه فناوری

به تازگی کارشناسان فعال در حوزه فناوری فهرستی از بهترین رایانه‌های مخصوص بازی و گیمینگ در سال ۲۰۱۹ میلادی را معرفی و...
video

بررسی ویدیویی گوشی بلک شارک ۲ شیائومی

گوشی‌های گیمینگ در این دو - سه سال اخیر بسیار مورد توجه کاربران قرار گرفته‌اند و چندین کمپانی تاکنون گوشی‌های گیمینگ خود...
video

بررسی ویدیویی گوشی گلکسی A50 سامسونگ

سامسونگ چند وقتی است که گوشی هوشمند گلکسی A50 را روانه بازار فروش کرده است. گوشی که یک تلفن میان رده محسوب...

نگاه عمیق نیوتک به iOS 13

در کنفرانس توسعه دهندگان اپل موسوم به WWDC 2019 که در حال برگزاری است، اپل از پلتفرم iOS 13 پرده برداشت. این...

بررسی جامع بازی Far Cry: New Dawn

کمپانی یوبی‌سافت که از قدرتمندترین شرکت‌های سازنده بازی‌های ویدیویی به شمار می‌رود در سال ۲۰۰۴ اولین نسخه از سری بازی Far Cry...

مقایسه

فرمان برقی و هیدرولیکی؛ تفاوت در چیست؟

صنعت خودروسازی، از اولین روزهای به وجود آمدنش تاکنون همواره در حال پیشرفت بوده و اجزای مکانیکی و فنی خودروها به واسطه...

آنتی‌ویروس‌ رایگان استفاده کنیم یا پولی؟

آنتی‌ویروس‌های رایگان همواره از سوی خیل عظیمی از کاربران رایانه‌های شخصی و لپ تاپ مورد توجه و استقبال فراوانی قرار گرفته‌اند به گونه‌ای که...

کیرین ۸۱۰ هواوی در آنتوتو اسنپدراگون ۷۳۰ کوالکام را شکست داد

روز جمعه بود که کمپانی هواوی از اسمارتفون‌های سری نوا ۵ رونمایی کرد که گوشی استاندارد این سری یعنی نوا ۵ به...
video

مقایسه سرعت وان پلاس ۷ پرو با هواوی پی ۳۰ پرو

اگر به خاطر داشته باشید، چندی پیش مقایسه سرعت وان پلاس ۷ پرو با گلکسی اس ۱۰ پلاس را در سایت منتشر...
video

مقایسه سرعت وان پلاس ۷ پرو با گلکسی اس ۱۰ پلاس

یکی از گوشی‌هایی که به تازگی رونمایی شده، وان پلاس ۷ پرو است که امسال در کنار وان پلاس ۷ پرچمداران شرکت...
video

مقایسه سرعت گلکسی اس ۱۰ پلاس با پی ۳۰ پرو

سامسونگ به تازگی با سری گلکسی اس ۱۰ و به خصوص با گلکسی اس ۱۰ پلاس و هواوی هم با سری پی...

مقایسه گلکسی اس ۱۰ پلاس با آیفون ۱۰ اس مکس؛ کدام ارزش خرید بیشتری دارد؟

سامسونگ در مراسم آنپکد خود که در اول اسفند ماه برگزار شد از سری محصولات جدید خود رونمایی به عمل آورد که...